聚焦乐肯动态   携手创新未来

乐肯营销管理平台 消费者端小程序操作说明

作者: 编辑: 来源: LOKIN官网 发布日期: 2021.01.22

一、消费者登录小程序 (以下太阳码就是消费者使用乐肯用户端小程序,直接扫码进入)


图片63

1、微信搜索框---> 搜索小程序--->输入”乐肯”搜索---> 找到乐肯品牌服务(绿色图案)
 

图片64

2、进入授权页面---> 点击提交绑定微信---> 按照提示确认授权信息---> 完成登录
      

图片66

图片65

二、提交意向购买 (注:此项信息是归属到安装地址的城市合伙人负责)
1、在消费者工作台--->找到产品管理“购买意向”--->进入提交页面(3步完成)
     

图片67

图片68

2、选择产品  进入意向产品--->在“购物车”图标进入选择--->选择颜色和添加数量--->进入联系人和手机号填写--->选择安装区域--->=完成提交
             
  

图片72

图片71

图片70

图片69

三、安装单/售后单操作 (注:此项是服务商或师傅会提前沟通预约时间和安装数据收集,售后问题收集)
1、安装订单填写:方法①在合伙人推送的二维码---->识别跳转到安装地址填写页面--->按照提示填写完整提交
   

   

图片76

图片75

图片74

图片73


方法② 消费者小程序工作台--->产品管理分类下“我的业务”---->选择安装单/售后单业务---->安装业务管理页面的待填写---->进入填写信息完成提交即可
  

图片81

图片80

图片79

图片78

图片77

2、安装单/售后单配合操作
安装地址填写完成后--->会派师傅上门安装---> 出示“安装码”给师傅扫码----->安装完成出示“完工码”给师傅扫码--->进入产品激活---->进入产品评价---->进入师傅评价---->产品使用!(使用咨询:0760-22138699,售后咨询:0760-2213 8698)
   
   

图片87

图片86

图片85

图片84

图片83

图片82


售后提交审核后--->会派师傅上门售后---> 出示待维修“上门售后码”给师傅扫码----->售后完成出示“售后完成确认码”给师傅扫码---->进入师傅评价/或者不满意进行投诉---->产品正常使用!(使用咨询:0760-22138699,售后咨询:0760-2213 8698)

相关资讯相关资讯

乐肯营销管理平台  消费者端小程序操作说明

乐肯营销管理平台 消费者端小程序操作说明

一、消费者登录小程序(以下太阳码就是消费者使用乐肯用户端小程序,直接扫码进入)1、微信搜索框---gt搜索小程序---gt输入”乐肯”搜索---gt找到乐肯品牌服务(绿色图案)2、进入授权页面---g...

查看详情 + 下一条 乐肯营销管理平台 服务商端小程序操作说明